Дом для каждого – его крепость, убежище. Вы пытаетесь сделать его более защищенным и максимально уютным, для пребывания в нем. Для этого приходиться тратить большое количество времени, и, прежде всего денег, на установку охранных сигнализаций, бронированных дверей, пластиковых окон и решеток на окна, в специальных фирмах. Вы укомплектовываете помещение мебелью, бытовой техникой, коврами, люстрами и всевозможными аксессуарами. Выбираете дорогие и красивые обои, которые должны подходить под мебель и интерьер в целом. Делаете все, чтобы чувствовать себя в квартире безопасно, комфортно и уютно, конечно же, в окружении красивых вещей.

Стоит только вам обустроиться в квартире, ремонт сделан, шкафы, шифоньеры и полочки заполнены разными вещами, мелочами, которые так радуют глаза. Как вдруг вы замечаете, что под потолком появилось мокрое пятно, даже не пятно, а так пятнышко. Первое что вы испытываете – паника, сильный стресс, ужас. Что это – вас затопили! Конечно, хорошо, если все закончиться на этом. еще почти не заметном пятне, но все может быть намного хуже. Уже через некоторое время из него может начать сочиться вода, стекая струйкой по обоям или капая с потолка, портя ковры, бытовые приборы и обои.

Что же делать, если вас затопили, первые действия. Во избежание короткого замыкания отключите электросчетчик, если этого не сделать, может произойти короткое замыкание. Уберите всю электробытовую и бытовую технику подальше от затопленного места. По возможности постарайтесь убрать все, что легко снимается и передвигается, чтобы как можно меньше вещей пострадали в случае сильного затопления. Все мероприятия нужно делать очень оперативно, это поможет уменьшить возможные последствия.

Теперь, пришло время идти к соседям сверху, для выяснения причин течи. Не настраивайтесь враждебно, возможно, что ваши соседи и не виноваты вовсе, а всему виной прорвавшаяся труба, а этим занимаются соответствующие службы. Поэтому, пока не выяснится истинная причина происшествия, держите эмоции при себе, и бегом к соседям.

Если течь вызвана дождем или прорывом трубы, а не неосмотрительность соседа, забывшего закрыть кран, сразу вызывайте сантехника. Помогите соседу откачивать воду, помогая ему, вы спасаете свою квартиру от еще большего затопления.

Если же затопление произошло по вине соседа, звоните, пока вам не откроют, возможно, достаточно будет только закрыть кран. Не исключено, что дома никого нет, тогда вызывайте слесаря, чтобы вскрыть дверь, и найти причину течи.

Обратитесь в жилищно-эксплуатационную организацию, с заявлением о потопе, они в свою очередь должны создать комиссию, которая составит акт о повреждениях вашей квартиры. Они должны указать все испорченное имущество, причины и виновника случившегося. Акт составляется в нескольких экземплярах, один должен остаться у вас, обязательно проверьте наличие всех печатей и подписей.

Правильным будет подать заявление в тот же день, а вот комиссию собрать несколькими днями позже, так как некоторые последствия затопления могут стать заметными позже. Вы можете сами вызвать независимых экспертов, за отдельную плату, которые все опишут в соответствии с законом. Имея акт и заявление, вы можете подавать в суд, там же уточните все необходимые документы. Выиграть дело поможет адвокат по жилищным вопросам, он быстрей сформулирует жалобу, а, как известно судебные издержки оплачивает проигравшая сторона.

Как же быть с ремонтом, пока идет суд, вы можете попытать полюбовно, договориться с соседями, возможно, вы согласитесь на возмещение ущерба в рассрочку.